FAQ

Rund ums Festival (FAQ)

Von A wie Anfahrt bis W wie Wertsachen findet Ihr hier alle Infos Rund ums Festival!

Unser Ziel ist es, dass alle glücklich sind und jeder durch seine aufgeschlossene, positive und freudige Art mit dazu beiträgt, dass das Helmfest³ wieder ein echtes Miteinander wird.
Passt aufeinander auf und bietet bei Bedarf eure Hilfe an. Achtet auf die Umwelt, aber das ist ja hoffentlich selbstverständlich. 😉

Wenn Probleme auftauchen, wende dich bitte an Ordner, Security oder der Kasse.

 


Bargeld und Kartenzahlung

Kartenzahlung ist an ausgewählten Ständen möglich. Barzahlung natürlich überall. An der Kasse kann man gegen eine Servicegebühr von 3 € bis zu 300 € von seinem Girokonto abheben. So spart ihr euch den Weg zum Geldautomaten. Alternativ hilft Google weiter 🙂 Bankautomaten in der Nähe

Barrierefreiheit

Da das HelmFest auf einer unebenen Wiese stattfindet, die bei Regen auch noch matschig werden kann, können wir das Festivalgelände bestenfalls als „barrierearm“ bezeichnen.

Eure “Gehhilfen” sind natürlich zugelassen.

Jugendschutz

Säuglinge und Kleinkinder unter 6 Jahren dürfen auf unser Gelände. Da ein Musikfestival eine massive Lautstärkebelastung für Kinder darstellt, bitten wir um die Mitnahme von kindgerechtem Gehörschutz. Vor Ort wird es keine Möglichkeit geben, diesen zu erwerben.

Minderjährige Besucher sollten Folgendes beachten:

Der Aufenthalt auf dem Festivalgelände ist:

  • 0 bis 13-Jährigen ausschließlich in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder einer erziehungsbeauftragten Person und einer Erziehungsbeauftragung bis 22:00 Uhr,
  • 14 bis 15-Jährigen ausschließlich in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder einer erziehungsbeauftragten Person und einer Erziehungsbeauftragung bis 24:00 Uhr,
  • 16 bis 17-Jährigen ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder einer erziehungsbeauftragten Person und einer Erziehungsbeauftragung bis 24:00 Uhr,

Solltest du unter 16 Jahre alt sein, benötigst du, damit du ein Festivalbändchen bekommen kannst, eine Erziehungsbeauftragung – einen sogenannten Muttizettel. Diesen musst du in zweifacher Ausführung mitbringen. Ein Exemplar bleibt bei Betreten des Festivalgeländes am Einlass und die andere Kopie musst du jederzeit bei dir haben.
Bei Betreten des Festivalgeländes, sowie auf Verlangen des Sicherheitspersonals, muss sich die erziehungsbeauftragte bzw. personensorgeberechtige Person ausweisen können.
https://muttizettel.net/muttizettel.pdf

Haustiere

Bitte lasst eure Vierbeiner zuhause.
Es ist einfach zu laut, zu stressig und viel zu anstrengend für die Liebsten, also gebt sie bitte für die Tage eures Besuches in vertrauensvolle Obhut.

Kinder

Kinder bis einschließlich 13 Jahren kommen kostenlos auf das Gelände. Ab dem 14. Geburtstag gilt ist der volle Preis zu zahlen. Bitte beachtet die Rubrik Jugendschutz!

Glas Infield & Campground

Glas ist Grundsätzlich auf dem Campgound und im Infield verboten.

Feuer und Grillen

Grundsätzlich ist offenes Feuer und Grillen nicht verboten.
Bitte informiert euch vorher an der Kasse nach der öffentlichen Wetterlage und Bestimmungen. 

Bild und Tonaufnahmen

Natürlich könnt ihr eure Erlebnisse für den privaten Gebrauch mit “Kleinkamers” festhalten. (Kameras mit Wechselobjektiven sind verboten!)

Aber Achtung: Es wird vom Team mit Rücksicht auf eure Privatsphäre gefilmt und fotografiert werden.
Mit Betreten der Veranstaltung nehmt ihr dies zur Kenntnis und erteilt die Freigabe zur Nutzung der Fotos und Videos, die wir selbstverständlich dennoch sorgfältig sichten, vor der Verwertung.
Solltet Ihr Euch auf einem Foto wiederfinden und dies nicht wünschen, gebt uns einfach schnell Bescheid.
Beachtet aber auch selbst: Smartphones und Kameras sollten bitte die Persönlichkeitsrechte des Einzelnen wahren! Keine Handy-Videos von Leuten, denen es nicht gut geht.

Camping

Unsere Campingwiese öffnet am Donnerstag um 12:00 Uhr und bis Sonntag um 12:00 Uhr bitten wir euch, das Campinggelände zu verlassen.
Die Campingpauschale ist im Ticketpreis inbegriffen.

An- und Abreise

Das Festival findet hinter dem „Westendorf“ in 38372 Büddenstedt statt.

– Aus Richtung Helmstedt nach Büddenstedt (von Westen oder von der A2 kommend) die erste Straße rechts abbiegen und der Beschilderung folgen.
– Aus Richtung Schöningen (von Osten über die Landstraße) bis zum Ortsende der Straße folgen, dann links abbiegen und der Beschilderung folgen.

Bändchen

Bitte achtet auf euer Bändchen, wie auf euer Bargeld. Wir können keinen Ersatz stellen, wenn ihr euer Bändchen verliert. Das Übertragen auf einen anderen Gast ist leider nicht erlaubt.

Wertsachen

Achtet bitte gut auf eure Wertsachen! Nehmt nur das Nötigste mit und verstaut alles andere sicher an euch (oder wenn möglich im Auto). Wir versuchen dagegen vorzugehen, aber müssen leider empfehlen auf Nummer sicher zu gehen und keine Wertsachen im Zelt zu lassen. Passt auch auf eure Zeltnachbarn auf, denn wenn jeder auf seine Nachbarn aufpasst, dann kann eigentlich nichts mehr passieren! 🙂

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